Rzeczoznawca szkód mieszkaniowych to specjalista, który pomaga rzetelnie ocenić zniszczenia powstałe po zalaniu mieszkania, awarii instalacji czy innych zdarzeniach losowych. Jego wycena jest kluczowym elementem przy ustalaniu szkód. Dowiedz się, kiedy warto skorzystać z pomocy rzeczoznawcy majątkowego, a w jakich sytuacjach jego opinia może realnie wpłynąć na wysokość odszkodowania.
Spis treści
1.
Kim jest rzeczoznawca szkód mieszkaniowych i czym się zajmuje?
2.
Najczęstsze sytuacje, w których warto wezwać rzeczoznawcę majątkowego
3.
Jak rzeczoznawca pomaga w procesie dochodzenia roszczeń?
4.
Rzeczoznawca szkód mieszkaniowych – kiedy warto skorzystać?
5.
Gdy zakres szkody powiększa się
6.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Kim jest rzeczoznawca szkód mieszkaniowych i czym się zajmuje?
Rzeczoznawca szkód mieszkaniowych to specjalista, który zajmuje się oceną uszkodzeń, ustaleniem ich przyczyn oraz oszacowaniem wartości szkody powstałej w mieszkaniu lub domu. Jego praca jest kluczowa w sytuacjach takich jak zalanie, awarie instalacji, uszkodzenia konstrukcyjne czy szkody wynikające z różnych zdarzeń losowych.
Art. 177. 1.
1) posiada pełną zdolność do czynności prawnych; 2) nie była karana za przestępstwo przeciwko działalności instytucji państwowych oraz samorządu terytorialnego, za przestępstwo przeciwko wymiarowi sprawiedliwości, za przestępstwo przeciwko wiarygodności dokumentów, za przestępstwo przeciwko mieniu, za przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu, za przestępstwo przeciwko obrotowi pieniędzmi i papierami wartościowymi lub za przestępstwo skarbowe; 3) posiada wyższe wykształcenie; 4) ukończyła studia podyplomowe w zakresie wyceny nieruchomości; 5) odbyła co najmniej 6-miesięczną praktykę zawodową w zakresie wyceny nieruchomości; 6) przeszła z wynikiem pozytywnym postępowanie kwalifikacyjne, w tym złożyła egzamin dający uprawnienia w zakresie szacowania nieruchomości.
Źródło: https://arslege.pl/wymagania-wobec-osoby-ubiegajacej-sie-o-nadawanie-uprawnien-zawodowych-w-zakresie-szacowania-nieruchomosci/k46/a11480/
Oznacza to, że osoba wykonująca ocenę szkód jest wysoko wykwalifikowanym ekspertem, którego opinie mają znaczną moc dowodową – także dla firm ubezpieczeniowych, sądów oraz spółdzielni mieszkaniowych.
Najczęstsze sytuacje, w których warto wezwać rzeczoznawcę majątkowego
Zalanie mieszkania lub lokalu
Warto wezwać wsparcie rzeczoznawcy szkód majątkowych, gdy po zalaniu mieszkania lub zalaniu lokalu pojawia się potrzeba określenia, jaką wartość mają zniszczone elementy wyposażenia, wykończenia lub stałej zabudowy. Specjalista ocenia, ile warte było mienie przed zalaniem i ile utraciło na wartości po wystąpieniu szkody.
Rzeczoznawca sprawdza również, jakie koszty powinny obejmować naprawy szkód, uwzględniając wartość rynkową materiałów, sprzętów czy niezbędnych prac remontowych. Jego wycena jest szczególnie pomocna, gdy właściciel jest w procesie ubiegania roszczeń od towarzystwa ubezpieczeniowego, sąsiada czy spółdzielni mieszkaniowej.
Szkody spowodowane awariami instalacji i urządzeń gospodarstwa domowego
Po awariach instalacji lub uszkodzeniu urządzeń gospodarstwa domowego często dochodzi do uszkodzeń, które obniżają wartość części mieszkania i jego wyposażenia. Wtedy warto poprosić rzeczoznawcę o ocenę, jakie straty powstały i jaka jest rzeczywista wartość mienia, które uległo uszkodzeniu.
Specjalista ustala również wartość szkód w sprzęcie AGD, zabudowie kuchennej, meblach, podłogach lub innych elementach. Dzięki temu właściciel dokładnie wie, jaka kwota powinna znaleźć się w kosztorysie oraz co należy uwzględnić przy późniejszym ubieganiu się o odszkodowanie.
Zniszczenia po różnych zdarzeniach losowych i klęskach żywiołowych
Po niespodziewanych zdarzeniach i ekstremalnych zjawiskach pogodowych – takich jak pożar, mocny wiatr, grad czy przepięcie – majątek zwykle ulega znacznemu obniżeniu swojej wartości. Rzeczoznawca określa wtedy wartość rynkową elementów wyposażenia, powierzchni, sprzętów i innych składników majątku przed i po zdarzeniu.
To ważny krok, gdy właściciel chce ustalić, ile wynosi rzeczywista wartość szkody, a więc także jaka powinna być wysokość odszkodowania od ubezpieczyciela. Wyliczenia rzeczoznawcy są szczególnie przydatne, gdy straty obejmują wiele kategorii mienia lub są trudne do oszacowania bez specjalistycznej wiedzy.
Uszkodzenia konstrukcji i elementów budynku wymagające ekspertyzy technicznej
Jeżeli szkody dotyczą większych elementów mieszkania lub budynku – np. stropów, murów, zabudowy stałej, stolarki okiennej czy instalacji – warto poprosić rzeczoznawcę o określenie wartości utraconego mienia albo kosztów jego odtworzenia.
Chociaż techniczną ocenę uszkodzeń wykonuje rzeczoznawca budowlany, to rzeczoznawca majątkowy ustala ich wartość, wylicza rzeczywiste koszty napraw oraz wskazuje, jak szkoda wpływa na ogólną wartość nieruchomości. Jest to ważne przy wycenie szkód majątkowych, przygotowaniu dokumentów do roszczeń oraz ustalaniu, czy szkoda obniżyła wartość mieszkania w sposób trwały.
Jak rzeczoznawca pomaga w procesie dochodzenia roszczeń?
Przygotowanie rzetelnej wyceny i kosztorysu napraw
Rzeczoznawca szkód mieszkaniowych pomaga w dochodzeniu roszczeń, ponieważ potrafi dokładnie określić wartość szkody. Sprawdza, co uległo uszkodzeniu, ile warte było mienie przed zdarzeniem i jakie koszty są potrzebne, aby je odtworzyć.
Na tej podstawie tworzy wycenę oraz kosztorys napraw, w którym uwzględnia realne ceny materiałów, lokalne koszty robocizny i usług remontowych. Ceny ustalane są na podstawie aktualizowanej co kwartał bazy cenowej, która zawiera aktualne stawki robocizny, materiałów i sprzętu. Dzięki temu właściciel mieszkania wie, jaka kwota rzeczywiście odzwierciedla poniesione straty.
Sporządzenie szczegółowego raportu i dokumentacji fotograficznej
Rzetelne opisanie i udokumentowanie szkody jest podstawą do uczciwej wyceny i wypłaty odszkodowania. Rzeczoznawca przygotuje raport, w którym opisuje stan mienia przed i po zdarzeniu oraz przedstawia pełną listę zniszczonych elementów. Dołącza do niego dokumentację fotograficzną, która potwierdza zakres szkody i ułatwia ocenę.
Pomoc w ustaleniu wysokości odszkodowania i wypłaty świadczenia
Na podstawie raportu specjalista pomaga ustalić, jaka powinna być wysokość odszkodowania. Porównuje kwotę wynikającą z rzeczywistych kosztów napraw z propozycją ubezpieczyciela i wskazuje różnice, które mogą wpływać na ostateczną wypłatę świadczenia.
Rzeczoznawca szkód mieszkaniowych – kiedy warto skorzystać?
Gdy szkoda jest poważna lub ma niejasne przyczyny
Warto skorzystać z profesjonalnej pomocy rzeczoznawcy, gdy szkoda obejmuje kilka pomieszczeń, większą część wyposażenia lub zabudowy, a właściciel ma trudność z określeniem jej pełnej wartości. W takich przypadkach rzeczoznawca przygotowuje wycenę szkód majątkowych, która pokazuje, jakie straty powstały i jaka jest ich rzeczywista wartość.
Gdy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie lub odmawia wypłaty
Jeśli właściciel ma wrażenie, że ubezpieczyciel zaniżył wycenę szkody, pominął część mienia lub zaproponował kwotę niewystarczającą na naprawy szkód, to dobry moment, aby wezwać rzeczoznawcę szkód mieszkaniowych. Specjalista analizuje dokumenty, porównuje propozycję ubezpieczyciela z kosztorysem napraw oraz określa, jaka powinna być wysokość odszkodowania, biorąc pod uwagę sumę ubezpieczenia, realne koszty prac i utratę wartości mienia.
Gdy konieczne jest potwierdzenie rzeczywistej wartości mienia
Właściciel mieszkania często nie wie, jaką wartość mają zniszczone elementy wyposażenia, zabudowy czy sprzętu AGD. W takich sytuacjach rzeczoznawca określa wartość rynkową mienia przed i po szkodzie oraz przygotowuje wycenę szkód majątkowych, która pozwala ustalić, jaka część majątku uległa uszkodzeniu i ile powinna wynosić uczciwa wypłata odszkodowania.
Gdy zakres szkody powiększa się
Jeśli po pierwszych oględzinach okazuje się, że szkoda w mieszkaniu narasta (np. wychodzą kolejne zawilgocenia, puchnie zabudowa), a towarzystwo ubezpieczeniowe odmawia dopłaty z powodu braku dowodów, warto wezwać rzeczoznawcę szkód mieszkaniowych. Specjalista przygotowuje dodatkową dokumentację i wycenę szkód majątkowych, która potwierdza powiększenie się zakresu strat oraz ich aktualną wartość, co może umożliwić wznowienie likwidacji szkody i ponowne ustalenie wysokości odszkodowania.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czym różni się rzeczoznawca budowlany od rzeczoznawcy majątkowego?
Usługi rzeczoznawcy budowlanego dotyczą oceny stanu technicznego budynku, wykonania ekspertyzy technicznej i ustalenia przyczyn uszkodzeń. Z kolei rzeczoznawca majątkowy zajmuje się wyceną szkód majątkowych, czyli określa wartość mienia, przygotowuje oszacowanie szkód oraz kosztorys napraw potrzebny do dochodzenia roszczeń. To dwa odrębne zawody, które często uzupełniają się w procesie likwidacji szkody.
Jak rzeczoznawca pomaga w uzyskaniu odszkodowania i określeniu wysokości świadczenia?
Rzeczoznawca przygotowuje wycenę szkody, analizuje kosztorys napraw i wskazuje, jakie elementy powinny zostać uwzględnione przy jej rozliczeniu. Na tej podstawie pomaga określić wysokość odszkodowania, które odpowiada rzeczywistym kosztom i poniesionym stratom. Jego opinia ułatwia także uzyskanie odszkodowania od ubezpieczyciela, zwłaszcza gdy pierwotna wycena została zaniżona lub nie obejmuje pełnego zakresu szkody.
Kiedy przy szkodzie mieszkaniowej potrzebna jest ekspertyza budowlana?
Ekspertyza budowlana jest potrzebna wtedy, gdy szkoda dotyczy elementów konstrukcyjnych budynku lub istnieje podejrzenie poważniejszych uszkodzeń, których nie da się ocenić wizualnie. Przydaje się m.in. po pęknięciach ścian, osiadaniu stropu, awarii instalacji czy uszkodzeniach spowodowanych działaniem wody. Taka ekspertyza ustala przyczyny szkody i zakres niezbędnych prac technicznych, a następnie może być uzupełnieniem wyceny przygotowanej przez rzeczoznawcę.
Czy rzeczoznawca doradza w sprawie osuszania mieszkania po zalaniu?
Rzeczoznawca szkód mieszkaniowych może wskazać, jakie sposoby osuszania mieszkania warto uwzględnić w dokumentacji szkody, ale sam nie wykonuje pomiarów technicznych. Jeśli potrzebna jest dokładna ocena wilgoci, np. badanie kamerą termowizyjną, wykonuje ją zazwyczaj rzeczoznawca z zakresu budownictwa lub firma specjalizująca się w osuszaniu. Rzeczoznawca majątkowy wykorzystuje później te dane do przygotowania wyceny i ustalenia kosztów niezbędnych napraw.